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**************【よくある質問】******************

Q.品は問題なく使用できますか？
A.ジャンク品を除き、全て動作が問題ない商品を仕入れております。
稀に不良品があったとしても、規約に基づき初期不良として修理対応をしております。
商品の取り扱いを15年以上営業しておりますので、ご安心下さい。

Q.取扱説明書や設置に必要な部品は付属していますか？
A.写真掲載分が商品の全てとなります。写真に写っていない部品はございません。
その為、欠品分がある場合がございますので、
取り付け設置等の際に不足品等ございましたら、お客様にてご用意下さいますようお願いいたします。

Q.新品なのに他社に比べて、値段が安すぎるけど訳あり品ですか？
A.各所からしっかりと契約して仕入れておりますので、ご安心下さい。
弊社では販売価格を水準から下げて、回転率を上げています。

Q.商品の直接引き取りは可能ですか？
A.お盆や年末年始など特別休暇を除き、平日9時～18時までで対応可能です。
土日、祝日をご希望の場合は、別途ご相談下さい。
必ず事前のご予約をお願い致します。

Q.商品を直接引き取りに行きたい場合は、土日でも対応可能ですか？
A.お日にちによっては対応可能です。
対応可能な日程は、ご注文後にご相談ください。

Q.商品を直接引き取りに行く場合の送料はどうなりますか？
A.送料は無料となり、手数料等もかかりません。
ただし、ヤフーのシステム上、事前に送料の修正が出来ませんので、
まずは手順通り進んでいただき、送料を含めた総額の決済をお願いいたします。
弊社側に情報反映後、送料は無料に修正をさせていただきます。
決済方法により異なりますが、修正後に送料分がお客様に戻ります。
(※決済方法によっては送料修正が出来ませんので、その場合は現地にて現金で送料を返金いたします)

Q.保管倉庫に現物を見に行ってもいいですか？
A.平日9時～18時で対応可能です。
ただし、事前にご予約を頂けない場合は、対応ができない場合があります。

Q.直接引き取りや現物確認で行く際の場所はどこですか？
A.埼玉県春日部市豊野町の倉庫になります。
来店のご予約の際に、詳細をご案内致します。

Q.送料はいくらですか？
A.価格の下に表示されている、送料「詳細」ボタンを押すと都道府県の選択が可能です。
送料を知りたい都道府県をお選びいただきご確認ください。

Q.値引き可能ですか？
A.特に値引き対応は行っておりませんのでご了承ください。
お値段には自信がありますので、ぜひ他社様とお比べ下さい。

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